Objetivos
Identificar os objetivos do teste
- Identificar erros
- Validar nomenclaturas...
Matiz CSD
É uma matriz que tem como objetivo mapear os três aspectos sobre o projeto (Certezas, suposições e dúvidas). Não é uma matriz estacionária, ela se altera com o andar do projeto.
Matriz CSD
Pré-Teste de usabilidade
Introdução:
- Explicando o sistema - Explicar que é um teste de um protótipo e não um produto pronto. Ele pode ser alterado. Contextualizar qual parte do projeto esta testando.
- Explicando sobre o teste de usabilidade - Enfatizar que não é o usuário que esta sendo testado, e sim o projeto, e o entrevistado esta ajudando nisso. Não há certo e errado. Reforçar que a sinceridade no que esta achando é crucial para que o produto se desenvolva e se torne melhor e mais ajude.
Perguntas de contexto do usuário:
Perguntas básicas e de contexto
- Nome
- Idade
- Empresa
- [perguntas que geram o contexto do projeto]
- Possui celular?
- Quais apps mais usa?
Roteiro de teste de usabilidade
O guideline para levar entrevistado através do teste e validar as hipóteses. Deixar claro que durante todo o teste, o entrevistado pense alto em toda ação e o que pensar.
- Objetivos: Deixar claro quais os objetivos do teste. Verificar se o candidato entende as ferramentas e consegue desempenhas as atividades, por exemplo.
- Parte 1 - [Titulo]
- Deixar as questoes de acordo com a parte do fluxo que quer validar.