UX Writing é Utilidade + Orientação

• A palavra é um dado
  • E informação é dado + dado + contexto
  • É preciso trabalhar a informação na base de dados. Cada pedaço de informação deve ser útil e orientador em seu contexto.

A soma de áreas que contribuem para UX Writing:

• Usabilidade de textos +
• Microcopy +
• Semântica +
• Arq. Da Informação

Linguagem Clara

A linguagem deve ser simples e de acordo com o contexto e problemas do usuario, livres de termos tecnicos e complexos

Conciso

As mensagens devem ser diretas e eficientes

"De acordo com estudos do Nielsen Norman Group, os 11 primeiros caracteres são os mais valiosos para capturar a atenção do leitor"

Útil

O usuário deve receber informações relevantes que o oriente sobre o que deve fazer após a mensagem.